Информация о работе консультант-представителя

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ростовской области (далее - ТФОМС) в целях обеспечения прав застрахованных граждан на получение бесплатной и доступной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию и повышения их информированности об условиях оказания медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования Ростовской области проводит информационно-консультативную работу специалистами ТФОМС (далее - консультант-представители) в медицинских организациях, участвующих в оказании медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию на территории муниципальных образований Ростовской области.

Основные задачи консультант-представителя:

- разъяснение гражданам основных положений Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации», Правил обязательного медицинского страхования и других нормативных документов по вопросам обязательного медицинского страхования, информирование о результатах проводимых мероприятий по модернизации здравоохранения, обеспеченности оборудованием, улучшением доступности современных видов медицинских услуг по конкретному городу, району;

-      консультирование и оказание помощи гражданам в разрешении вопросов своевременного получения качественной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;

-  выявление степени удовлетворенности населения медицинскими услугами;

-      выявление условий, причин и факторов, способствующих возникновению нарушений прав застрахованных на получение качественной, бесплатной, доступной медицинской помощи;

-  принятие мер по устранению выявленных нарушений;

-   информирование руководства медицинской организации, контроль за принятыми мерами.

Для выполнения указанных задач консультант-представитель находится в МБ УЗ Ремонтненского района «ЦРБ» и ведет прием согласно утвержденного графика приема:

Консультанат-представитель ТФОМС –

Немашкалова Людмила Александровна

Вторник: с 10-00 до 12-00

Пятница: с 10-00 до 12-00

В остальные дни (кроме субботы и воскресенья) по всем возникающим вопросам обращаться по адресу: с. Ремонтное, ул. Советская, 72, ТО №9 ТФОМС РО или телефону 3-19-67 или 8-863-76-3-33-08 с 9-00 до 16-45, перерыв с 13-00 до 14-00.