Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ростовской области (далее — ТФОМС) в целях обеспечения прав застрахованных граждан на получение бесплатной и доступной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию и повышения их информированности об условиях оказания медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования Ростовской области проводит информационно-консультативную работу специалистами ТФОМС (далее — консультант-представители) в медицинских организациях, участвующих в оказании медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию на территории муниципальных образований Ростовской области.
Основные задачи консультант-представителя:
— разъяснение гражданам основных положений Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации», Правил обязательного медицинского страхования и других нормативных документов по вопросам обязательного медицинского страхования, информирование о результатах проводимых мероприятий по модернизации здравоохранения, обеспеченности оборудованием, улучшением доступности современных видов медицинских услуг по конкретному городу, району;
— консультирование и оказание помощи гражданам в разрешении вопросов своевременного получения качественной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;
— выявление степени удовлетворенности населения медицинскими услугами;
— выявление условий, причин и факторов, способствующих возникновению нарушений прав застрахованных на получение качественной, бесплатной, доступной медицинской помощи;
— принятие мер по устранению выявленных нарушений;
— информирование руководства медицинской организации, контроль за принятыми мерами.
Для выполнения указанных задач консультант-представитель находится в МБ УЗ Ремонтненского района «ЦРБ» и ведет прием согласно утвержденного графика приема:
Консультанат-представитель СОГАЗ –
Полубинская Татьяна Александровна
Вторник: с 10-00 до 12-00
Пятница: с 10-00 до 12-00
В остальные дни (кроме субботы и воскресенья) по всем возникающим вопросам обращаться по адресу: с. Ремонтное, ул. Советская, 72, ТО №9 ТФОМС РО или телефону 3-19-67 или 8-863-76-3-33-08 с 9-00 до 16-45, перерыв с 13-00 до 14-00.